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Facturation & Abonnement
Comment annuler l'abonnement ou l'essai gratuit ?
Comment annuler l'abonnement ou l'essai gratuit ?

3 ÉTAPES pour annuler votre abonnement

Mis à jour il y a plus d’une semaine

ÉTAPE 1 : Connectez-vous à cette page : https://www.octoparse.fr/console/payment-plan/plan-subscription

ÉTAPE 2 : Allez à la page Plan & Abonnement.

ÉTAPE 3 : Cliquez sur Annuler l'abonnement

how to cancel subscription

A Noter :

L'annulation d'un abonnement ne peut pas se faire à l'intérieur du logiciel Octoparse. Vous devez vous connecter sur notre site web pour le faire.

Si vous ne trouvez pas l'option Annuler l'abonnement, c'est peut-être parce que :

  • Votre compte est sous le plan gratuit.

  • Les informations relatives à votre carte ont été supprimées. Vous ne serez pas facturé si les informations de la carte sont supprimées.

  • L'abonnement a déjà été annulé.

Veuillez noter que les frais du premier mois après l'essai de 14 jours ne sont pas remboursables. Consultez notre politique de remboursement ici.

REMARQUE : Vous avez toujours accès à votre version d'essai premium jusqu'à son expiration après l'annulation.

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