Commentaires Trustpilot
Indiquez un domaine d’entreprise Trustpilot et un nombre attendu de commentaires pour recevoir les commentaires publics, les notes, les informations sur les auteurs et les réponses de l’entreprise
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Aperçu
Les commentaires publics d’une page d’entreprise Trustpilot montrent comment les clients décrivent une activité, quelle note ils ont donnée et si l’entreprise a répondu. Cette Data App transforme la zone de commentaires publics d’un domaine d’entreprise en un jeu de données cohérent, avec le texte, les titres, les notes, les informations sur les auteurs, les signaux de vérification et les réponses de l’entreprise.
Le résultat convient à une analyse répétable de marque et de réputation, plutôt qu’au défilement d’un profil public. Il conserve le libellé d’origine et relie chaque commentaire à l’entreprise, à l’auteur et à la date de publication, ce qui facilite la comparaison des notes, le repérage des thèmes récurrents et l’examen des réponses de l’entreprise.
Notes sur les données
Les données couvrent les commentaires publiquement visibles sur le domaine d’entreprise Trustpilot fourni au moment de la collecte. Les enregistrements sont classés du plus récent au plus ancien selon Publié le. Chaque enregistrement normal est identifié par son ID du commentaire, aussi utilisé pour retirer les doublons. Les commentaires privés, non publiés et supprimés sont hors couverture.
Note, Nombre de likes, Score de l’entreprise, Avis vérifié et Niveau de vérification sont des instantanés et peuvent changer après la collecte. Les compteurs, les indicateurs tels que Indicateur de page d’accueil et le texte des catégories restent du texte source, sans conversion en nombres. Publié le, Collecté le, Date d’expérience et Réponse publiée le conservent les horodatages source sans inférer de fuseau horaire. Mot-clé, ID métier et Élément source peuvent répéter le domaine d’entreprise soumis lorsque c’est la valeur portée par l’enregistrement source. Aucune donnée conserve le résultat de collecte lorsqu’un domaine n’a pas de commentaire public.
À quoi ressemblent les résultats
Chaque enregistrement normal représente un commentaire publiquement visible du domaine d’entreprise Trustpilot sélectionné.
| ID du commentaire | Titre du commentaire | Texte du commentaire | Note | Nom de l’auteur | Publié le |
|---|---|---|---|---|---|
| 6a4b79d565f34c81dd59dfd5 | Promesses tenues | Des produits qui tiennent leurs promesses (j’ai acheté le Scuba S1 qui est devenu indispensable ! Et l’Ecosurfer S2 qui garde ma surface propre ). Le service après vente a été contacté pour une question et ils ont été très réactifs. Une expérience très positive qui fait que je ne pourrai que vous recommander la société Aiper. | 5 | JOUEUR STEAM | 2026-07-06T11:48:05 |
| 7c21a94b0e8d4f16b5a9c3e1 | Fast delivery | The order arrived on time and the product matched the description. | 4 | Alex Martin | 2026-05-22T16:03:11 |
D’autres valeurs incluent le pays et la langue de l’auteur, le nom et le score de l’entreprise, les signaux de vérification, les réponses de l’entreprise, les horodatages de collecte et le résultat Aucune donnée.
Cas d’usage
- Comparer Texte du commentaire avec Note et Nombre de likes pour repérer les commentaires qui associent un propos fort et une réaction visible.
- Grouper Texte du commentaire et Titre du commentaire par Langue ou Pays de l’auteur pour voir comment les retours diffèrent selon les marchés.
- Examiner Réponse de l’entreprise et Réponse publiée le avec Note pour voir comment l’entreprise a répondu aux commentaires critiques ou très bien notés.
- Utiliser Avis vérifié et Niveau de vérification avec Score de l’entreprise pour séparer les commentaires vérifiés des autres retours publics.
Périmètre et limites
Chaque exécution collecte les commentaires d’un seul domaine d’entreprise Trustpilot. Le nombre attendu de commentaires va de 1 à 200. Les résultats sont renvoyés par lots complets de 20, le nombre réel peut donc être arrondi à la hausse. Au plus 10 pages sont récupérées. Seuls les commentaires publiquement visibles au moment de la collecte sont couverts.
- Adapté pour
- Lorsque vous avez besoin du texte public des commentaires, des notes et des informations sur les auteurs pour un domaine d’entreprise Trustpilot connu
- Lorsque vous avez besoin des signaux de vérification, des réponses de l’entreprise et des dates de publication pour analyser la réputation ou les retours clients
- À ne pas utiliser pour
- Lorsque vous avez besoin des commentaires de plusieurs entreprises dans une seule exécution — soumettez une exécution distincte pour chaque domaine
- Lorsque vous avez besoin de commentaires privés, non publiés ou supprimés — cette App ne couvre que les commentaires Trustpilot publiquement visibles
Gestion des échecs
Comportement en cas d'échec et de nouvelle tentative déclaré par l'auteur. Nous vous recommandons de l'inclure dans votre prompt système lors de l'intégration.
- 1Si aucun commentaire n’est renvoyé, vérifiez que le domaine d’entreprise correspond à la fiche Trustpilot publique et que les commentaires sont visibles, puis réessayez
- 2Réessayez plus tard après une limitation de débit, une indisponibilité temporaire ou un délai d’attente
- 3Lorsque le résultat de la soumission est inconnu, évitez de resoumettre immédiatement le même contenu, ce qui pourrait créer des tâches en double
- 4En cas d’échec d’authentification, vérifiez la clé API configurée pour l’environnement d’exécution
Entrée
Paramètres requis pour appeler cette App, générés à partir de l'input.schema du manifest.json.
| Champ | Nom métier | Type | Requis | Défaut | Énum / Contraintes | Exemple | Description |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| company_domain | Domaine de l’entreprise | string | Oui | — | — | uk.jackery.com | Le domaine d’entreprise Trustpilot dont les commentaires publics seront collectés, par exemple uk.jackery.com. Saisissez un seul domaine par exécution ; un domaine invalide ou non correspondant peut ne renvoyer aucun commentaire. |
| comment_count | Nombre attendu de commentaires | integer | Oui | — | 1–200 | 20 | Le nombre attendu de commentaires à collecter, de 1 à 200. Les résultats sont renvoyés et facturés par lots complets de 20, le nombre réel peut donc être arrondi à la hausse. |
Sortie
Structure des champs d'un enregistrement, générée à partir de l'output.schema du manifest.json.
| Champ | Nom métier | Type | Exemple | Description |
|---|---|---|---|---|
| comment_id | ID du commentaire | string | 6a4b79d565f34c81dd59dfd5 | L’identifiant unique et stable du commentaire Trustpilot |
| biz_id | ID métier | string | aiper.com | L’identifiant métier porté par l’enregistrement source, conservé tel quel |
| comment_text | Texte du commentaire | string | Des produits qui tiennent leurs promesses (j’ai acheté le Scuba S1 qui est devenu indispensable ! Et l’Ecosurfer S2 qui garde ma surface propre ). Le service après vente a été contacté pour une question et ils ont été très réactifs. Une expérience très positive qui fait que je ne pourrai que vous recommander la société Aiper. | Le texte publié dans le commentaire Trustpilot |
| comment_title | Titre du commentaire | string | Promesses tenues | Le titre publié avec le commentaire Trustpilot |
| comment_user_avatar_url | Avatar de l’auteur | string | — | L’URL publique de l’avatar de l’auteur du commentaire |
| comment_user_country | Pays de l’auteur | string | FR | Le code pays de l’auteur du commentaire, conservé tel quel |
| comment_user_id | ID de l’auteur | string | 649bec7069be3f0012258c99 | L’identifiant public de l’auteur du commentaire |
| comment_user_name | Nom de l’auteur | string | JOUEUR STEAM | Le nom public affiché de l’auteur du commentaire |
| company_categories | Catégories de l’entreprise | string | ["Pool Cleaning Service", "Swimming Pool Supply Store"] | Le texte des catégories d’entreprise porté par l’enregistrement source, conservé tel quel |
| crawl_time | Collecté le | string | 2026-08-27T07:35:43 | L’horodatage source de la collecte, conservé tel que renvoyé par la source |
| experience_date | Date d’expérience | string | 2026-07-04 | La date source de l’expérience client, conservée telle que renvoyée par la source |
| homepage_sign | Indicateur de page d’accueil | string | true | L’indicateur de page d’accueil porté par l’enregistrement source, conservé tel quel |
| is_verified_review | Avis vérifié | boolean | true | Indique si le commentaire est marqué comme avis vérifié au moment de la collecte |
| keyword | Mot-clé | string | aiper.com | Le mot-clé ou la valeur source associée à cet enregistrement, conservé tel quel |
| language | Langue | string | fr | Le code langue du commentaire, conservé tel quel |
| like_count | Nombre de likes | string | 0 | Le nombre de likes du commentaire au moment de la collecte, conservé tel quel |
| publish_time | Publié le | string | 2026-07-06T11:48:05 | L’horodatage source de publication, conservé tel que renvoyé par la source |
| rating_score | Note | string | 5 | La note en étoiles portée par le commentaire source, conservée telle quelle |
| reply_publish_time | Réponse publiée le | string | — | L’horodatage source de publication de la réponse de l’entreprise, conservé tel que renvoyé par la source |
| reply_text | Réponse de l’entreprise | string | — | Le texte public de la réponse publiée par l’entreprise |
| review_verification_level | Niveau de vérification | string | verified | Le niveau de vérification porté par le commentaire source, conservé tel quel |
| reviewed_subject_avatar_url | Logo de l’entreprise | string | https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/logos/62d8261c87dbe349f108d590/0x0.png | L’URL publique du logo de l’entreprise évaluée |
| reviewed_subject_name | Nom de l’entreprise | string | Aiper Official | Le nom public affiché de l’entreprise évaluée |
| reviewed_subject_score | Score de l’entreprise | string | 4.2 | Le score de l’entreprise au moment de la collecte, conservé tel quel |
| root_content_url | URL de l’avis | string | — | L’URL publique du commentaire Trustpilot lorsqu’elle est renvoyée par la source |
| source_item | Élément source | string | aiper.com | Le domaine d’entreprise Trustpilot soumis associé à cet enregistrement de résultat |
| no_data | Aucune donnée | boolean | false | Indique si aucune donnée de commentaire public n’a été collectée pour le domaine d’entreprise source |
Schema de l'enregistrement
La sortie est renvoyée enregistrement par enregistrement. detail.output.idFieldHint
{
"type": "object",
"properties": {
"comment_id": {
"type": "string",
"title": "ID du commentaire",
"description": "L’identifiant unique et stable du commentaire Trustpilot",
"prefill": "6a4b79d565f34c81dd59dfd5"
},
"biz_id": {
"type": "string",
"title": "ID métier",
"description": "L’identifiant métier porté par l’enregistrement source, conservé tel quel",
"prefill": "aiper.com"
},
"comment_text": {
"type": "string",
"title": "Texte du commentaire",
"description": "Le texte publié dans le commentaire Trustpilot",
"prefill": "Des produits qui tiennent leurs promesses (j’ai acheté le Scuba S1 qui est devenu indispensable ! Et l’Ecosurfer S2 qui garde ma surface propre ). Le service après vente a été contacté pour une question et ils ont été très réactifs. Une expérience très positive qui fait que je ne pourrai que vous recommander la société Aiper."
},
"comment_title": {
"type": "string",
"title": "Titre du commentaire",
"description": "Le titre publié avec le commentaire Trustpilot",
"prefill": "Promesses tenues"
},
"comment_user_avatar_url": {
"type": "string",
"title": "Avatar de l’auteur",
"description": "L’URL publique de l’avatar de l’auteur du commentaire"
},
"comment_user_country": {
"type": "string",
"title": "Pays de l’auteur",
"description": "Le code pays de l’auteur du commentaire, conservé tel quel",
"prefill": "FR"
},
"comment_user_id": {
"type": "string",
"title": "ID de l’auteur",
"description": "L’identifiant public de l’auteur du commentaire",
"prefill": "649bec7069be3f0012258c99"
},
"comment_user_name": {
"type": "string",
"title": "Nom de l’auteur",
"description": "Le nom public affiché de l’auteur du commentaire",
"prefill": "JOUEUR STEAM"
},
"company_categories": {
"type": "string",
"title": "Catégories de l’entreprise",
"description": "Le texte des catégories d’entreprise porté par l’enregistrement source, conservé tel quel",
"prefill": "[\"Pool Cleaning Service\", \"Swimming Pool Supply Store\"]"
},
"crawl_time": {
"type": "string",
"title": "Collecté le",
"description": "L’horodatage source de la collecte, conservé tel que renvoyé par la source",
"prefill": "2026-08-27T07:35:43"
},
"experience_date": {
"type": "string",
"title": "Date d’expérience",
"description": "La date source de l’expérience client, conservée telle que renvoyée par la source",
"prefill": "2026-07-04"
},
"homepage_sign": {
"type": "string",
"title": "Indicateur de page d’accueil",
"description": "L’indicateur de page d’accueil porté par l’enregistrement source, conservé tel quel",
"prefill": "true"
},
"is_verified_review": {
"type": "boolean",
"title": "Avis vérifié",
"description": "Indique si le commentaire est marqué comme avis vérifié au moment de la collecte",
"prefill": true
},
"keyword": {
"type": "string",
"title": "Mot-clé",
"description": "Le mot-clé ou la valeur source associée à cet enregistrement, conservé tel quel",
"prefill": "aiper.com"
},
"language": {
"type": "string",
"title": "Langue",
"description": "Le code langue du commentaire, conservé tel quel",
"prefill": "fr"
},
"like_count": {
"type": "string",
"title": "Nombre de likes",
"description": "Le nombre de likes du commentaire au moment de la collecte, conservé tel quel",
"prefill": "0"
},
"publish_time": {
"type": "string",
"title": "Publié le",
"description": "L’horodatage source de publication, conservé tel que renvoyé par la source",
"prefill": "2026-07-06T11:48:05"
},
"rating_score": {
"type": "string",
"title": "Note",
"description": "La note en étoiles portée par le commentaire source, conservée telle quelle",
"prefill": "5"
},
"reply_publish_time": {
"type": "string",
"title": "Réponse publiée le",
"description": "L’horodatage source de publication de la réponse de l’entreprise, conservé tel que renvoyé par la source"
},
"reply_text": {
"type": "string",
"title": "Réponse de l’entreprise",
"description": "Le texte public de la réponse publiée par l’entreprise"
},
"review_verification_level": {
"type": "string",
"title": "Niveau de vérification",
"description": "Le niveau de vérification porté par le commentaire source, conservé tel quel",
"prefill": "verified"
},
"reviewed_subject_avatar_url": {
"type": "string",
"title": "Logo de l’entreprise",
"description": "L’URL publique du logo de l’entreprise évaluée",
"prefill": "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/logos/62d8261c87dbe349f108d590/0x0.png"
},
"reviewed_subject_name": {
"type": "string",
"title": "Nom de l’entreprise",
"description": "Le nom public affiché de l’entreprise évaluée",
"prefill": "Aiper Official"
},
"reviewed_subject_score": {
"type": "string",
"title": "Score de l’entreprise",
"description": "Le score de l’entreprise au moment de la collecte, conservé tel quel",
"prefill": "4.2"
},
"root_content_url": {
"type": "string",
"title": "URL de l’avis",
"description": "L’URL publique du commentaire Trustpilot lorsqu’elle est renvoyée par la source"
},
"source_item": {
"type": "string",
"title": "Élément source",
"description": "Le domaine d’entreprise Trustpilot soumis associé à cet enregistrement de résultat",
"prefill": "aiper.com"
},
"no_data": {
"type": "boolean",
"title": "Aucune donnée",
"description": "Indique si aucune donnée de commentaire public n’a été collectée pour le domaine d’entreprise source",
"prefill": false
}
},
"required": [],
"additionalProperties": false
}Intégration
Cette App peut être intégrée via MCP, API, SDK ou export de fichiers — tous les canaux partagent les mêmes capacités et la même tarification. Chaque requête s'authentifie avec l'en-tête Authorization: Bearer à l'aide d'une API Key (longue durée, créée dans la console Data Hub) ; les clients MCP peuvent aussi se connecter via OAuth, sans clé. D'autres options comme la CLI et Skill arrivent bientôt.
Avec MCP (Model Context Protocol), vous pouvez appeler cette App directement depuis des clients IA comme Claude et Cursor. Choisissez votre client et votre mode d'authentification, puis copiez la config ci-dessous.
Config du client
Remplacez la valeur après Bearer par votre API Key longue durée. Fonctionne dans n'importe quel client, en CI ou en environnement sans navigateur.
{
"mcpServers": {
"hello_moto__trustpilot-comment": {
"type": "http",
"url": "https://mcp-v2.octoparse.com?pin=hello_moto/trustpilot-comment",
"headers": { "Authorization": "Bearer <YOUR_API_KEY>" }
}
}
}Laissez l'IA tout configurer pour vous
Vous ne voulez pas modifier les configs à la main ? Copiez le prompt d'installation et collez-le dans n'importe quel client IA — il effectuera la configuration à sa manière. (Le prompt demande à l'IA de vous réclamer votre API Key, afin que les identifiants ne finissent jamais dans l'historique de conversation ni dans des configs partagées.)
detail.access.mcp.composeHint
Tarifs
Facturé selon le nombre d'enregistrements renvoyés avec succès. Les exécutions échouées ne sont pas facturées. Facturé par unités de 20 enregistrement ; toute unité incomplète est arrondie à 20 enregistrement.
Facturé une fois par exécution soumise, quel que soit le nombre d'enregistrements renvoyés.
Plusieurs événements de facturation se cumulent indépendamment. Voir chaque élément pour les détails. Les exécutions échouées ne sont pas facturées.
Voir les créditsData Apps associées
Ajoutez cette App et les recommandations ci-dessous à une même collection et générez une config MCP prête à brancher sur votre client IA.Regrouper ces Apps →
Avis produits BestBuy États-Unis
Donnez l’URL d’une page produit BestBuy États-Unis et un nombre d’avis attendu pour recevoir les avis publics, les notes, les informations sur l’auteur et les horodatages
hello_motoÀ partir de 0,004 $US / 20 enregistrementAvis BestBuy Canada
Donnez l'URL d'une page produit Best Buy Canada et un nombre d'avis attendu pour recevoir les avis publics, notes, noms d'auteurs et horaires d'avis
hello_motoÀ partir de 0,004 $US / 20 enregistrementAvis produits Lazada
Indiquez un identifiant produit Lazada et un nombre d’avis attendu pour recevoir les avis publics, les notes, les informations sur l’auteur et les informations produit
hello_motoÀ partir de 0,005 $US / 50 enregistrementEssayer maintenant
Renseignez les paramètres et lancez l'exécution — les résultats proviennent d'un appel réel.