Votre marque est peut-être numéro un sur Google, et totalement absente quand un client potentiel demande conseil à ChatGPT. Ce sont deux visibilités différentes, et la seconde échappe à la plupart des outils SEO classiques.
Un audit GEO (Generative Engine Optimization, à ne pas confondre avec la géomatique) consiste à tester si les IA génératives comme ChatGPT, Claude ou Perplexity connaissent, citent et recommandent votre marque. Vous pouvez le faire vous-même, gratuitement, en trois étapes : générer des prompts adaptés à votre marque, les tester dans plusieurs IA, puis analyser les résultats.
Pour générer vos prompts, utilisez le générateur de prompts GEO gratuit d’Octoparse, sans inscription, en quelques secondes.
Qu’est-ce qu’un audit GEO ?
Un audit GEO mesure la présence de votre marque dans les réponses des IA génératives, sur un ensemble de questions représentatives de ce que vos clients demandent réellement. Le GEO (Generative Engine Optimization) est la discipline qui vise à être cité et recommandé par ces IA : l’équivalent du SEO, mais pour les moteurs de réponse plutôt que pour les listes de liens.
Concrètement, un audit GEO répond à trois questions : est-ce que l’IA connaît votre marque, dans quel contexte elle la mentionne, et à côté de quels concurrents.
Pourquoi un audit GEO ne se limite pas à chercher le nom de sa marque
Demander à ChatGPT « que penses-tu de [votre marque] ? » ne dit presque rien d’utile. La plupart des acheteurs ne connaissent pas encore votre nom au moment où ils commencent à chercher une solution : ils décrivent un problème, comparent des catégories, demandent des alternatives.
Un audit GEO complet couvre donc quatre types de questions, pas seulement celles qui contiennent votre marque :
- Découverte : des questions posées avant même de connaître votre marque (« quels outils existent pour… »)
- Cas d’usage : des questions ancrées dans un problème concret
- Comparaison : des alternatives et sélections concurrentielles
- Évaluation : la réputation et la pertinence de votre marque
Si vous ne testez que les prompts contenant votre nom, vous passez à côté de la majorité du parcours d’achat, c’est-à-dire de la plupart des occasions où votre marque pourrait apparaître, ou pas.
Comment faire un audit GEO gratuitement avec Octoparse en 3 étapes
Étape 1 : générez des prompts adaptés à votre marque et vos concurrents
Aucun compte n’est nécessaire. Indiquez le nom de votre marque et l’URL de votre site dans le générateur de prompts GEO. Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 concurrents (facultatif). L’outil génère automatiquement un générateur de prompt pour tester sa visibilité personnalisé à partir du contenu public de votre site, réparti sur les quatre familles décrites plus haut.
Une PME de services locale et un site e-commerce n’auront pas les mêmes prompts de découverte : le premier gagnera à tester des questions liées à sa zone géographique, le second à ses catégories de produits. L’outil s’adapte automatiquement à ce que votre site déclare faire.
Étape 2 : testez ces prompts dans ChatGPT, Claude et Perplexity
Copiez vos prompts un à un dans l’IA de votre choix. Les résultats varient d’une plateforme à l’autre : une marque bien citée dans ChatGPT peut être absente de Claude, et inversement, chaque modèle étant entraîné et mis à jour différemment. Tester chaque plateforme séparément donne une image plus fidèle que se limiter à une seule.
Étape 3 : notez vos résultats
Pour chaque prompt testé, notez quatre éléments :
| À vérifier | Exemple de réponse |
|---|---|
| Votre marque est-elle mentionnée ? | Oui / Non |
| À quelle position dans la réponse ? | Citée en premier / en troisième / pas citée |
| Quels concurrents apparaissent à côté ? | [Liste des concurrents cités] |
| Quel est le ton général ? | Positif / neutre / négatif |
Ce tableau simple suffit pour un premier audit. Gardez une copie de vos résultats : c’est ce qui vous permettra de mesurer une évolution lors du prochain audit.
Comment interpréter les résultats de votre audit visibilité IA
Deux indicateurs simples suffisent pour un premier niveau de lecture.
Le score de visibilité est la part de vos prompts testés où votre marque apparaît, en pourcentage. Sur 20 prompts testés, si votre marque apparaît dans 6 réponses, votre score de visibilité est de 30 %.
La part de voix compare vos mentions à celles de vos concurrents sur le même ensemble de prompts. Si un concurrent apparaît deux fois plus souvent que vous sur les mêmes questions, il capte une part de voix plus importante, même si votre score de visibilité en absolu n’est pas mauvais.
Our Take : Pour illustrer la méthode, nous avons généré 30 prompts avec notre propre outil, puis testé chacun à l’identique dans le Claude Visibility Tracker et le ChatGPT Visibility Tracker. Voici le résultat brut, sans retouche :
| Claude | ChatGPT | |
|---|---|---|
| Taux de mention global (30 prompts) | 28/30 | 26/30 |
| Taux de mention, prompts avec « Octoparse » (20) | 20/20 | 20/20 |
| Taux de mention, prompts sans « Octoparse » (10) | 8/10 | 6/10 |
Passer de l’audit ponctuel au suivi visibilité IA continu
Faire un audit GEO une seule fois donne une photo à un instant T. Les réponses des IA génératives évoluent avec les mises à jour de modèles et le contenu qu’elles indexent : un audit refait dans trois mois peut donner des résultats différents.
Pour un audit ponctuel, la méthode manuelle des trois étapes précédentes suffit et ne coûte rien. Pour un outil de suivi de visibilité IA régulier, sans retester chaque prompt à la main à chaque fois, un tracker automatisé d’Octoparse devient plus pertinent :
- https://www.octoparse.fr/template/chatgpt-visibility-tracker : suit vos mentions de marque, classements, concurrents et citations dans ChatGPT.
- https://www.octoparse.fr/template/claude-visibility-tracker : surveille les mentions, classements, concurrents et citations dans les réponses de Claude.
Les limites à connaître
Un audit GEO fait soi-même reste un outil de diagnostic, pas une science exacte.
- Les réponses d’une IA générative peuvent varier d’une session à l’autre, même pour un prompt identique : un seul test ne suffit pas à conclure, il faut répéter dans le temps.
- La version gratuite génère un nombre limité de prompts par session ; pour un audit exhaustif multi-marché, un tracker automatisé est plus adapté.
- Tester manuellement chaque prompt dans plusieurs IA prend du temps : adapté à un audit ponctuel, moins à un suivi hebdomadaire.
- Les IA ne structurent pas leurs réponses de la même façon, ce qui rend la comparaison de “position” difficile d’une plateforme à l’autre : sur nos 30 tests, ChatGPT a classé Octoparse dans une liste ordonnée 24 fois sur 30 (position moyenne 2,8), alors que Claude n’a produit que 2 réponses classées sur 30 (Octoparse y était n°1 les deux fois), le reste étant de la prose sans rang explicite.
- Les deux IA ne sont pas toujours d’accord entre elles sur un même prompt (voir “Our Take” ci-dessus). Un test sur une seule plateforme ne suffit pas à conclure sur la visibilité globale de la marque dans l’IA générative.
Questions fréquentes
Un audit GEO gratuit est-il fiable ?
Oui, pour un premier diagnostic. La méthode manuelle décrite dans cet article donne une image fiable de votre visibilité à un instant donné. Pour un suivi automatisé dans le temps, un outil dédié devient plus adapté.
À quelle fréquence faut-il refaire un audit GEO ?
Les réponses des IA évoluent avec les mises à jour de modèles. Un audit mensuel ou trimestriel permet de suivre les tendances sans complexité excessive.
Le GEO et le SEO sont-ils liés ?
Oui : les deux visent à améliorer la visibilité en ligne, mais sur des terrains différents. Le SEO cible les classements dans les résultats de recherche, le GEO les mentions dans les réponses générées par l’IA. Voir notre article dédié GEO vs SEO.
Comment savoir si ma marque est citée par ChatGPT ?
Testez des prompts qui ne contiennent pas le nom de votre marque, des questions de découverte ou de comparaison dans votre secteur, et notez si votre marque apparaît dans la réponse, à quelle position, et aux côtés de quels concurrents.
Les données de mon audit sont-elles enregistrées ?
Non, côté générateur de prompts : aucune donnée n’est enregistrée sur nos serveurs. Une fois vos prompts copiés dans une IA tierce (ChatGPT, Claude…), c’est la politique de confidentialité de cette plateforme qui s’applique.
Prêt à savoir ce que l’IA dit vraiment de votre marque ?
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